마케팅 인도 컨셉 카페 마케팅전략

마케팅 인도 컨셉 카페 마케팅전략 [마케팅] 인도 컨셉 카페 마케팅전략.hwp 목차 Ⅰ. 아그니 선정 이유 Ⅱ. 환경 분석 1. 거시 환경 분석 2. 미시 환경 분석 ⑴ customer ⑵ competitor ⑶ company ※ 환경 분석 요약 Ⅲ. STP Strategy 1. Segmenting 2. Targeting 3. Positioning ※ STP 분석 요약 Ⅳ. 4P 1. Product 2. PRICE 3. Promotion ⑴ 기존 홍보 전략의 문제점 ⑵ 홍보 전략 개선 방안 ① 간판에 화려한 조명 투사 ② 인도 전통의상 체험 ③ 기념일 방 꾸미기 이벤트 ④ 발마사지 체험 Ⅴ. 결론 본문 ※ 환경 분석 요약 현대인들의 이중적인 심리를 채우지 못한 틈새 needs를 아그니가 가지고 있는 독특한 공간 구조로 공략할 수 있을 것이라고 예상하였다. 그리고 특히 이색적인 테마형 카페에 대한 수요가 증가하고 있기 때문에, ‘인도 카페’를 컨셉으로 하는 아그니의 특징을 극대화시킨다면 이러한 수요에 부응할 수 있다고 생각된다. 또한, 아그니에 오는 고객 중 특히 커플은 로얄 고객으로 분석이 가능하였다. 따라서 커플들의 needs를 분석하여 아그니의 장점과 결합시킨다면 로얄 고객을 확보하는 동시에 새로운 고객 역시 유인할 수 있을 것이라고 결론지었다. Ⅲ. STP Strategy 1. Segmenting LEADER FOLLOWER COUPLE SINGLE COUPLE SINGLE 일단, 두 부류로 소비자를 나누어 프로파일 분석을 하였다. 그 하나는 ‘리더’ 로서 이들은 새로운 문화에 대한 도전의식이 높다. 또한 주체적으로 새로운 정보를 습득하고 개방적이며 적극적이다. 또 다른 하나로는 추종자‘인데 이 집단의 행태적 특성으로는 타인의 의견에 민감하다는 것을 들 수 있다. 그리고 안정성을 추구하며 새로운 정보 습득에 수동적이다. 그 다음으로, 이들 집단 내부에서 다시 싱글과 커플로 나누었다. 커플은 상대적으로 특별한 경험을 원한다. 그들은 둘만의 시간을 갖기를 원하며 방해받기를 싫어한다. 비교적 가격에 덜 민감하다는 점도 특징이다. 반면, 싱글들은 새로운 공간을 적극적으로 찾지 않으며 접근성이 높은 공간을 선호한다. 또 남의 시선에 비교적 덜 민감하며 가격에는 민감하다. 2. Targeting 이 네 개의 각 세그멘트의 프로파일을 분석해본 결과, leader 집단은 무엇에든지 도전적이기 때문에 외관상의 홍보만으로 포획할 수 있다고 판단하고, ‘follower couple 집단이 자사적합도를 충족시킨다고 생각되어 target 집단으로 선정했다. 그들은, ① 타인의 의견에 민감하다. ②안정성을 추구한다. ③새로운 정보 습득에 수동적이고 ④특별한 경험을 원한다. ⑤상대적으로 가격에 덜 민감하다. ⑥둘만의 시간을 갖기를 원하고 방해받기를 싫어한다. ⑦분위기와 인테리어에 민감하다 여기서 ④, ⑥, ⑦에 언급한 특징에 주목할 필요가 있는 데, 이것으로 본문내용 된 공간이라는 점, 신발을 벗고 들어갈 수 있는 좌식 카페라는 점이 있다. 또한 평소에는 쉽게 접할 수 없는 인도 컨셉이라는 것도 동기로 작용하였다. 한편 현대사회는 카페의 과잉공급이 이루어지고 있다. 이러한 카페 시장에서 아그니는 홍보가 잘 되어있지 않으며 뚜렷한 특색 역시 부재하였다. 우리는 이러한 단점에 주목하였으며, 뒤에서 다룰 프로모션 전략을 통해 단점을 장점으로 변화시킬 수 있는 방안에 대해서 설명할 것이다. Ⅱ. 환경 분석 1. 거시 환경 분석 거시 환경 분석에서 사회문화적 환경 측면에는 다른 사람의 삶에 대한 호기심 이른바 ‘사이버 관음증’을 들 수 있다. 이는 타인의 근황이나 타인의 삶의 전반에 대해 관심을 갖고 이에 대한 궁금증을 해결하고자 하는 심리로 정의 할 수 있다. 관음증적 성향