디바이스와 콘텐츠 서비스 결합모델

디바이스와 콘텐츠 서비스 결합모델 디바이스와 콘텐츠 서비스 결합모델.hwp 목차 목차 Ⅰ. 고객과의 간계를 강화시키는 디바이스-콘텐츠 서비스 결합모델 Ⅱ. 일본 가전회사들의 할리우드 집착증 *참고문헌 I. 고객과의 관계를 강화시키는 디바이스-콘텐츠 서비스 결합모델 스마트폰과 모바일 인터넷이 널리 보급되면서 디바이스-콘텐츠 서비 스를 연계한 플랫폼 서비스가 각광받고 있다. 디바이스 업체들은 경쟁 사와의 차별화 폭을 넓히고, 새로운 수익원을 기대할 수 있어 콘텐츠 서 비스에 적극적으로 참여한다.2009년 제조업 중심의 삼성전자 영업이익 률은 8%였다. 이에 반해 서비스를 제공하고 있는 애플은 27% 그리고 구글은 35%에 이르렀다. 왜 제조업체들이 서비스로 사업의 무게중심을 옮기려는지 알 수 있는 대목이다. 노키아 역시 휴대폰 제조를 아웃소싱 으로 돌리고, 애플과 같이 서비스 중심의 회사로 전환하겠다고 선언했 다. 이는 다른 산업분야에도 나타나고 있는 트렌드다. 프랑스의 알스톰 Alstom과 미국의 GE는 각각 열차와 비행기 엔진을 생산․판매해서도 일 정 수익을 올리지만, 지속적인 알짜 수익은 유지 ․보수 서비스 제공에 있다. 디지털 신경제시대에는 인재와 브랜드, 지적재산, 네트워크와 같 은 무형자산이 새로운 부가가치를 창출하는 원천이 되고 있어 제조 비 즈니스 모델을 서비스형으로 바꿔야 높은 부가가치를 창출할 수 있다. 삼성전자는 휴대폰에 아예 음악 서비스를 결합시켜 출시하고 있다. 본문 MP3 기능이 내장된 멜론폰시리즈는 SK텔레콤에서 제공하는 벨론 음악 서비스를 무료로 다운로드해 즐길 수 있는 프리미엄 모델이다. 그 간 휴대폰에서 음악을 듣거나 다운로드하기 위해서는 약 5,000원 정도 의 월정액을 지불해야 했지만 멜론폰은 별도의 비용을 지불할 필요가 없어 소비자들의 인기를 끌고 있다. 디바이스를 통한 콘텐츠 서비스는 제조업체들이 좀처럼 갖기 힘든 고객과의 관계를 형성시켜주는 작용 을 한다. 하드웨어 사업은 제품이 구매되는 순간을 제외하면 제조사와 구매자 사이의 유대가 매우 느슨하다. 더구나 재구매의 순간은 매우 짧 고 즉흥적이기 때문에 기기업체가 지속적인 재구매를 보장받기가 쉽지 않다. 반면에 서비스는 고객과의 지속적인 상호작용이 핵심이다. 따라 본문내용 화시키는 디바이스-콘텐츠 서비스 결합모델 스마트폰과 모바일 인터넷이 널리 보급되면서 디바이스-콘텐츠 서비 스를 연계한 플랫폼 서비스가 각광받고 있다. 디바이스 업체들은 경쟁 사와의 차별화 폭을 넓히고, 새로운 수익원을 기대할 수 있어 콘텐츠 서 비스에 적극적으로 참여한다.2009년 제조업 중심의 삼성전자 영업이익 률은 8%였다. 이에 반해 서비스를 제공하고 있는 애플은 27% 그리고 구글은 35%에 이르렀다. 왜 제조업체들이 서비스로 사업의 무게중심을 옮기려는지 알 수 있는 대목이다. 노키아 역시 휴대폰 제조를 아웃소싱 으로 돌리고, 애플과 같이 서비스 중심의 회사로 전환하겠다고 선언했 다. 이는 다른 산업분야에도 나타나고 있는 트렌드다. 프랑스의 알스톰 Alstom과 미국의 GE는 각각 열차와 비행기 엔진 하고 싶은 말 내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에 만족하실만한 레포트를 작성하실 수 있을 것입니다. 참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. 좋은 레포트 작성하시고 좋은 하루 되세요^^