경영하라
2013년 8월 27일 화요일
소비자행동 소비자의 정보획득과 정보처리 -쿠팡
소비자행동 소비자의 정보획득과 정보처리 -쿠팡
[소비자행동] 소비자의 정보획득과 정보처리 -쿠팡.pptx
목차
Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 정보의 원천
Ⅲ. 정보획득유형
Ⅳ. 가격 별 정보처리유형
Ⅴ. 결론 및 시사점
본문
정보획득유형1.
- 쾌락적 제품
: 패션소품, 의류
- 실용적 제품
: 가전제품
정보획득유형2.
- 고관여 제품
: 여행상품
- 저관여 제품
: 액정보호필름
저가제품유형
- 수동적 정보탐색
: TV광고, 배너광고
- 능동적 정보탐색
: 인터넷검색
중가제품유형
- 실용적 측면
- 쾌락적 측면
: 쇼핑욕구, 충동구매
본문내용
업소개- 쿠팡
소셜커머스란?
5
Ⅱ.
정보의 원천
인적
마케터
비인적
마케터
인적
비마케터
비인적
비마케터
Ⅱ.
인적 마케터 통제원천-이메일,문자
정보의 원천
7
Ⅱ.
비인적 마케터 통제원천-인터넷, 광고
정보의 원천
8
Ⅱ.
인적 비마케터 통제원천-구전, 경험
정보의 원천
9
Ⅱ.
비인적 비마케터 통제원천
-정보중개매체(하루하나 등)
정보의 원천
10
Ⅲ.
정보획득유형1.
- 쾌락적 제품
- 실용적 제품
정보획득유형
: 패션소품, 의류
: 가전제품
11
Ⅲ.
정보획득유형2.
- 고관여 제품
- 저관여 제품
정보획득유형
: 여행상품
: 액정보호필름
12
Ⅲ.
정보획득유형3.
- 능동적 정보탐색
- 수동적 정보탐색
정보획득유형
: 문자나 수치를 통하여 제품 및 서비스에 대한
정보 제공.
참고문헌
: 소비자 행동론 교재
: 쿠팡 홈페이지 (http://coupang.com)
:http://blog.naver.com/choocat33?Redirect=Log&logNo=70103967481
:http://me2.do/FRIEr8
:http://me2.do/x5AjWD
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