품질경영-아모레퍼시픽.ppt

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목차 Ⅰ. 서론 1. 기업소개 2. 연혁 3. 기업이념 4. 기업현황 Ⅱ. 본론 1. 6시그마의 이념 2. 6시그마의 로드맵 3. 6시그마 특징 4. 6시그마 연구샾(#) 5. 아모레퍼시픽의 고객만족 경영의 성공요인 : TQM 모델 Ⅲ. 결론 1. 아모레퍼시픽의 과제와 발전 방향 본문 4) TCR과 제안제도 (1) TCR (Total Cost Reduction) ▶ 1단계(95~96): 제조원가 파괴 및 생산관리 품목 수 파괴에 중점 ▶ 2단계(97년) : 선진기업 수준의 초원가에 도전하여 TCR을 전사/전 부문으로 확대 ▶3단계 -Ⅰ(98년) : 추진방향을 하드부문에서 히트상품 개발 등의 소프트 부문으로 확대 ▶ 4단계 -Ⅱ(99년) : 세계 초일류기업과 경쟁할 수 있는 원가구조를 구축하기 위해 RIAL기법을 도입하고 전개. Global차원의 아웃소싱을 시도하고 협력업체의 TCR참여활동을 전개하였다. (2) 개선 제안 제도 - 회사업무 전반과 관련하여 종사자의 창의적이고 유익한 제안을 권장함으로써 업무개선 및 경영합리화에 적극적인 동참을 유도하는 제도. - 내부고객만족을 실현하기 위한 목적으로 실시. 본문내용 로드맵 3. 6시그마 특징 4. 6시그마 연구샾(#) 5. 아모레퍼시픽의 고객만족 경영의 성공요인 : TQM 모델 Ⅲ. 결론 1. 아모레퍼시픽의 과제와 발전 방향 Ⅰ. 서론 1. 기업소개 - 태평양의 화장품생활용품건강부문 등 주요 사업부문을 분할하여 2006년 6월 7일 신설된 법인 - 지난 60여 년간 우리나라 화장품 산업의 대표기업으로서 한국 화장품 산업을 선도 - 아모레퍼시픽은 1954년 화장품업계 최초로 연구실을 개설 - 지주회사 체제로의 전환 / 글로벌 기업을 향한 도전 ▶ 인재상 아름다움을 창조하려는 열정 : 자신만의 아름다움을 가지고 새로운 아름다움을 창조해갈 수 있는 인재 더 큰 세계를 향해 끊임없이 도전 : 국내, 아시아, 더 나아가 전 세계를 무대로 진취적인 자세로 끊임없이 도