경영전략사우스웨스트 항공사 사례 분석

경영전략사우스웨스트 항공사 사례 분석 [경영전략]사우스웨스트 항공사 사례 분석.ppt 목차 1. 사우스웨스트 항공사의 위상 2. 사우스웨스트 항공사의 성장 배경 3. 사우스웨스트 항공사의 가치관과 철학 4. 사우스웨스트 항공사의 시스템슽 5. 시사점 본문 ▪ FORTUN ‘The Most Admired Airline in the World’ - 1997년부터 매년 선정 ‘America’s Top Ten Most Admired Corporations’ - 2003년 2위, 2005년 5위 선정 ▪ 수익성 1973년 이래 23년 연속 흑자 경영 ▪ 낮은 직원 이직률 연간 약 6.4% ▪1967년 켈러허와 동료들이 설립 ▪1971.6.18 - 비행기 3대로 출범 (Houston, Dallas, San Antonio) ▪본사 : Texas, Dallas Love Field ③ 고유 업무 이외의 다른 업무 적극 참여 승객, 수화물, 비행기 정비, 기내청소시간의 단축 ④ 1대당 운영 직원수의 감소, 1인 직원 담당 고객수의 증대 좌석 이용률이 낮더라도 쉽게 손익분기점 도달 ⑤ 단일 기종인 보잉 737기 사용 유지보수 비용과 교육비용을 줄임 본문내용 사우스웨스트 항공사의 성장 배경 3. 사우스웨스트 항공사의 가치관과 철학 4. 사우스웨스트 항공사의 시스템슽 5. 시사점 RESORT ACADEMY 사우스웨스트항공 사례 분석 1. 사우스웨스트 항공사의 위상 수익성 1973년 이래 23년 연속 흑자 경영 낮은 직원 이직률 연간 약 6.4% FORTUN ‘The Most Admired Airline in the World’ - 1997년부터 매년 선정 ‘America’s Top Ten Most Admired Corporations’ - 2003년 2위, 2005년 5위 선정 93년 창업이래 23년간 흑자를 달성한 기업,낮은 이직률,차별화 된 마켓팅 전략 * RESORT ACADEMY 사우스웨스트항공 사례 분석 2. 사우스웨스트 항